NHKの受信料解約の流れ、詳しく教えます!【思ったより簡単】

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生活お役立ち情報

先日NHKの解約が完了したので、解約までのすべての流れを説明します!

「テレビ見ないし、受信料払うのもったいない…」と思っている方、 この記事を読んで解約を検討するのはいかがでしょうか?

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解約の理由

私は「テレビを譲渡する」という方法で解約しました。
現在住んでいる家が、実家とそこまで離れておらず、テレビも小さくてスーツケースに入れれば簡単に運べてしまうので、実家に譲渡することにしました。

解約手段については以前記事にしたのでぜひ読んでみてください⇩

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譲渡後、NHKふれあいセンターに電話

実家に譲渡し、自宅にテレビが無くなったので解約の旨を伝えるためにNHKに電話をしました。
その日は土曜日でした。土曜日でも解約の電話ができるのはありがたかったです

電話の内容はこんな感じです⇩

実家にテレビを譲渡したので、解約したいのですが

NHK
NHK

かしこまりました。

お客様の契約を確認いたしますので、お名前と住所を教えてください。

名前は×××です。

住所は×××です。

NHK
NHK

確認できました。

譲渡した実家のご住所と譲渡先の方のお名前を教えていただけますか?

住所は×××(実家の住所)

名前は×××(父の名前)です。

NHK
NHK

ありがとうございます。

これからの解約の流れは、

居住地域の営業担当から電話がくる

解約届を送ってもらう

解約届に記入し、投函

となります。平日で、お電話のご都合がいい時間帯はありますか?

○○時から○○時ごろです。

NHK
NHK

かしこまりました。

それではそちらの時間に営業担当かお電話いたします。電話がありましたら、そちらに従ってお手続きを進めてください。

ざっくりこんな感じでした。オペレータの方が非常に丁寧に対応してくれて、とてもスムーズでした。
解約を無理に引き留めてくるようなことは全くありませんでした。

営業担当から電話

営業担当からの電話が来たのは3日後の火曜日でした

NHKふれあいセンターとの電話で指定した時間にかけてくださり、すぐに電話に出ることができました。

会話内容はこんな感じです⇩

営業担当
営業担当

ご本人の確認のために○○さん(私)の住所を

教えていただけますか?

×××です。

営業担当
営業担当

ありがとうございます。

それでは、ご解約の理由をもう一度教えていただいてよろしいでしょうか?

はい。実家に譲渡したからです。

営業担当
営業担当

譲渡先の住所と譲渡先の方のお名前を教えていただけますか?

住所は×××(実家の住所)

名前は×××(父の名前)です。

営業担当
営業担当

ありがとうございます。

実家にはどのように運ばれましたか?

自分で運びました。

営業担当
営業担当

自宅には、テレビ以外に電波を受信できるタブレット等の機器はないですか?

ありません。

営業担当
営業担当

それでは、1週間ほどでご自宅にNHKから解約届を送らせていただきます。

届きましたら3週間以内に記入してポストに投函してください。

わかりました。

こんな感じでした。

営業担当の方との電話では、NHKふれあいセンターとの電話よりも詳しく解約について聞かれました。解約の最終確認として、条件を満たしているかしっかりチェックしているような印象でした。

しかし、営業担当の方に怖い印象は全くなく、非常に明るい雰囲気で話してくださりました!

解約届が自宅に届きました!

営業担当の方と電話してからちょうど1週間後に、自宅に解約届が届きました!

中身は4点でした

解約届送付の説明が書いた紙

解約届に記入&返送についてや、その他注意事項が書いてあります。

返信用封筒

解約届

記入する欄はあまり多くありません。
主に解約理由、署名押印、受信設備の設置予定の記入だけです。

振込用紙

私は1か月分の受信料の支払いが発生しているので同封されていました。

解約届に記入

解約届に必要事項を書いていきました!

受信契約を要しないこととなった事由&署名押印

①の「放送受信契約を要しないこととなった事由」は
「受信機を譲渡した」にチェックしました。そしてその横に譲渡先として実家の住所を書きました。

そして、②の「受信契約者名」の欄に署名し、押印しました。

受信設備の設置予定

最後に「受信設備の設置予定」にチェックします。
私は、もうテレビを置く予定はないので、「設置予定なし」にチェックしました。

返信用封筒に入れて投函【終了】

記入した解約届を返信用封筒に入れ、ポストに投函しました。

これで、解約の手続きが完全に終了しました!

さいごに

今回は、私のNHK解約の手続きをすべて書きました!

思っていたより簡単にできましたので、解約したいという方はぜひ行動に移してみてください。電話したNHKの方々が優しかったので、ためらう必要はないと思います!

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